| 通用流量 | 定向流量 | 通话时长 |
|---|---|---|
| 192.00G | 0.00G | 0分钟 |
开卡时在快递处参与充值100元活动享受优惠
基础套餐
1.原月租39元/月，含20G通用流量
2.激活时参与充值100元自由话费后享受首充优惠
首充有礼2.0:每月赠送40G全国通用流量(赠送60个月)
再充有礼:参与首充有礼后，再次充值100元，享复充优惠每月再赠送132G流量(36个月)
综合优惠:首月免套餐费，流量60G按天折算次月起套餐费39元含192G全国通用流量(20G+40G+132G)
温馨提示
1.首充有礼、再充有礼活动参与途径
现场:快递小哥上门激活号卡后，出示首充有礼活动二维码，用户扫码参与。
自助:下载并登录中国广电APP、中国广电营业厅微信小程序的首充有礼活动页面2.若用户已参与“首充有礼活动”或“再充有礼活动”，如想变更为广电其他套餐，需先退订“首充有礼活动”和“再充有礼活动”后变更
3.办理年龄18-65周岁
4.归属地:本地(收货地即归属地);受运营商政策限制，个别地区不能发货
5.合约期:6个月，合约期内销户收取违约金(首月套餐费)，新入网当月不收取违约金
郑重承诺
官方正品，中国广电官方APP可查，广电客服10099可查
一、领卡前
1.你们的流量卡是正规套餐吗？
由移动/联通/电信/广电四大运营商统一审核并发货，套餐可在官方 App 查询。
平台不接触实体卡，配送与激活由运营商指定快递小哥完成，与营业厅办卡性质相同。
2.快递激活和自主激活有什么区别？
快递激活：运营商指派小哥上门，携带开卡器当面实名激活，您只需携带身份证。
自主激活：顺丰/京东/EMS 送达后，按包裹内说明自行操作激活。
各省规则不同，激活方式不可指定；两种方式均为正规实名认证。
3.什么是首充？以后怎么缴费？
互联网套餐多为「原套餐 + 流量包 + 充送活动」组合，须按宣传要求完成首充后，才享受图上优惠月租。
首充须在专属活动链接或快递小哥处完成；参加活动后，次月起可在支付宝、微信、营业厅等任意官方渠道充值。
4.网速怎么样？
均为营业厅正规卡板，手机支持 5G 即可使用 5G 网络，与线下营业厅办卡一致。
实际网速取决于您所在位置的基站覆盖情况。
5.怎样才算订单成功？
在查单页查看订单状态，常见情况如下：
- 失败：前置拦截或开卡失败，可查看失败原因；
- 开卡中：已提交运营商审核；
- 已发货：已产生物流单号，即视为下单成功。
6.为什么提示开卡年龄不符或地区不发货？
不同省份、不同产品对年龄、发货地有限制，不符合时可更换其他支持的产品下单。
注意：不发货地区仅限制收货地址，卡激活后全国可用，到原不发货城市也可正常使用。
7.下单后多久发货？
订单提交运营商审核后，一般 48 小时内审核并发货，具体以运营商处理为准。
8.可以办理副卡吗？
本系列流量卡均不支持办理副卡。
9.套餐流量会限速吗？
在套餐额度内正常使用，不会额外限速（以运营商套餐规则为准）。
10.首月按天折算是什么意思？
部分电信卡首月免月租，流量、通话按「套餐总量 ÷ 31 天 × 当月剩余天数」折算到账；次月起按整月套餐到账。
二、领卡与激活
1.已经激活了，为什么还不能上网？
提交激活后处于审核中，通过后会收到运营商短信，告知套餐详情，即表示激活成功。
一般 10–30 分钟；晚间激活可能次日人工审核。快递激活多数可当场完成。
若仍无法使用，可尝试关机重启或重新插拔卡。
2.激活成功后，如何查询套餐和余额？
下载对应运营商官方营业厅 App，使用本机号码登录绑定，在首页查看话费、流量是否到账。
若暂未显示，请等待 48 小时后刷新 App 再查。
3.激活后话费、流量没到或流量变少了？
首月到账可能有延迟，话费和流量一般在 72 小时内到账，仅首月如此，次月起每月 1–3 日自动到账。
首月流量按激活剩余天数折算，次月恢复全额；到账前请留意使用量，避免超额扣费。
4.实际扣费、返费规则是怎样的？
首月扣费：电信多为首月免费；联通按原套餐折算；移动多为全月全价，各产品以详情图为准。
返费条件：须按宣传完成专属渠道首充，且保持号码正常在用。
以下情况可能无法返费：返费前停机、关机、注销、违章单停、未在专属渠道首充等，逾期一般不可补返。
5.返费为什么还没到账？
请依次核对：
- 是否已按宣传图完成首充活动；
- 号码状态是否一直正常；
- 是否已过返费周期。
以上均无误仍不到账，请联系平台客服协助查询。
6.详细地址怎么写更容易通过审核？
详细地址不少于 6 个字，写清门牌号、楼栋、单元。
避免在地址中重复出现其他城市名，例如「上海市浦东新区北京路 33 号」易被系统误判导致失败。
建议：省市区 + 街道/乡镇 + 小区/村 + 门牌号，不要省略关键信息。
三、领卡后
1.以后怎么充值缴费？
仅首次须在专属渠道或快递小哥处参加首充活动；之后可在支付宝、微信、运营商 App 或营业厅等任意官方渠道充值。
2.不用了如何注销？有没有合约期？
联通、电信多数支持异地注销；电信多数无合约期，具体以产品资料为准。
各产品注销流程、注意事项见商品详情图或联系客服。
3.注销会影响个人征信吗？
正常注销后号码由运营商回收，不影响您后续办理新卡，也不影响个人征信。
4.为什么激活 60 天内不宜换机、换卡槽或频繁注册 App？
此为运营商反诈要求（「断卡行动」相关规则）。异常使用可能触发二次实人认证。
二次认证一般需使用本卡流量，按运营商链接完成人脸、证件核验，以证明本人使用。
建议激活后保持常用设备、正常使用，避免短期内大量外呼或批量注册应用。